Les codes d'erreur commençant par 5024xx ont tous un rapport avec le numéro d'inami du prescripteur introduit dans votre facturation.
Si la mutuelle ne mentionne que le code d'erreur sans plus d'information, il est préférable de vérifier le numéro d'inami du prescripteur via https://ondpanon.riziv.fgov.be/SilverPages/fr. Voir la capture d'écran ci-dessous.
Souvent, il s’agit du code de qualification qui n’est pas correct. Ce sont les 3 derniers chiffres du numéro inami.