Verklaring:


Deze foutmelding geeft weer dat er voor de dag die aangerekend wordt, ook een ziekenhuisopname werd doorgegeven aan de mutualiteit. 


Tijdens een ziekenhuisopname van de patient kan je geen thuiszorg aanrekenen. Op de dag van opname en op de dag van ontslag uit het ziekenhuis kunnen er wel zorgen aangerekend worden als die effectief werden uitgevoerd - voor het vertrek of na de terugkeer thuis.


SoftN dient hiervoor een code te vermelden op het facturatiebestand.


Opdat SoftN zou weten dat er een ziekenhuisopname  en verzorging thuis gebeurt op dezelfde dag, is het noodzakelijk dat voor de patient een ziekenhuisblokkering wordt ingebracht. Ga hiervoor naar Patiëntendossier -> algemene gegevens -> tabblad  blokkeringen:

  • De blokkering moet starten na het uur waarop de zorg werd uitgevoerd om de thuisverzorging op de dag van opname geldig te kunnen aanrekenen.
  • De blokkering moet eindigen voor het uur van de verzorging om de zorg bij thuiskomst van de patient  correct te kunnen aanrekenen.