Veelgestelde vragen (FAQ)

Alarm: Er is een diabetesdossier aangemaakt, maar er kan geen verzorging van type 'opstart diabetesdossier' gevonden worden
Voor het aanmaken van een diabetesdossier kan u een nomenclatuurcode attesteren. Dit alarm maakt u daar attent op. De opmaak van een diabetes dossier kan ...
Wo, 21 Sep, 2022 om 11:45 AM
De zorg WVM kan niet gefactureerd worden vooraleer VAVG is gefactureerd
Als de zorgen Wekelijks klaarzetten van Medicatie (WVM) worden gefactureerd, controleert SoftN - in de controle voor facturatie - of er een zorg Advies en O...
Ma, 11 Mrt, 2024 om 4:45 PM
Een zorgverstrekker verlaat de praktijk. Wat moet ik doen?
Als een verpleegkundige uw praktijk verlaat, zet u deze gebruiker op inactief. Zie Basisgegevens -> applicatie -> gebruikers. Vanaf dit ogen...
Do, 29 Feb, 2024 om 5:17 PM
Hoe een lijst opvragen van profielen/toiletaanvragen die gaan vervallen
In het menu rapportering - overzicht -profielen kan u de lijst van alle profielen  visualiseren. Via het instellen van een  filter kan u  hier de te verlen...
Wo, 16 Jun, 2021 om 1:33 PM
Hoe kan ik de ingeplande uren van een verzorging wijzigen?
bv De patient is ingepland iedere morgen om 8u00. Vanaf morgen wens ik deze bezoeken uit te voeren om 9h. Werkwijze: Ga naar de verzorgingen van de pa...
Di, 21 Jan, 2020 om 4:51 PM
Hoe kan ik een evalutie toevoegen in SoftN Desktop?
Je kan evaluaties toevoegen in het detailscherm van een zorg. Je kan hier terechtkomen op verschillende manieren: via Home -> klik op een bezo...
Do, 29 Feb, 2024 om 3:19 PM
Hoe maak ik een overzicht van mijn inkomsten per mutualiteit?
Om je boekhouder te voorzien van je maandelijkse inkomsten, kun je een overzicht exporteren van de bedragen die gefactureerd zijn aan de onderlinge verzeker...
Ma, 9 Okt, 2023 om 12:13 PM
Hoe reken ik een specifieke technische verstrekking aan
De specifieke technische verstrekkingen ( plaatsen van en/of toezicht op (intraveneuze of subcutane) perfusie; toediening van en/of toezicht op parenterale ...
Wo, 31 Jul, 2024 om 12:23 PM
Hoe selecteer ik meerdere lijnen in SoftN?
Om meerdere lijnen te selecteren in SoftN, klikt u eerst een lijn aan. Dan selecteert u een tweede lijn, met de SHIFT-toets ingedrukt:
Wo, 27 Mrt, 2024 om 5:37 PM
Ik heb een afscoring ontvangen
1. Controlebezoek -bericht van afscoring U hebt via MyCareNet een melding van een controlebezoek ontvangen en bent zo op de hoogte gebracht van een afsc...
Ma, 10 Feb, 2020 om 2:27 PM