FAQ - Questions fréquemment posées

Comment sélectionner plusieures lignes dans SoftN?
Sélectionnez d’abord une ligne: Sélectionnez ensuite une deuxième ligne avec la touche SHIFT enfoncée:
Mer, 27 Mars, 2024 à 5:36 H
Comment tarifier une prestation spécifique technique ?
Les prestations  spécifiques techniques de soins infirmiers (mises en place et/ou surveillance de la perfusion intraveineuse ou sous-cutanée; administrat...
Lun, 15 Févr., 2021 à 12:33 H
Comment traiter une mise à jour obetnu de la mutuelle sur une échelle de katz
Traiter une mise à jour reçu par la mutuelle sur un accord déjà obtenu. Cliquez sur la ligne où il est mentionné « mise à jour reçue» dans le menu MyCar...
Lun, 29 Avr., 2024 à 10:10 H
Crontôle mensuel: numéro de carte invalide
A partir de la facturation des soins du mois d'octobre 2022, les mutuelles ont ajouté un contrôle supplémentaires sur l'exactitude du numéro de cart...
Lun, 24 Juin, 2024 à 4:38 H
Factures transparentes dans SoftN
Principe Une facture transparente est un document destiné au patient, contenant un aperçu des prestations qui lui sont fournies et qui ont été facturées à ...
Mer, 14 Févr., 2024 à 2:09 H
Hospitalisation à domicile pour des soins oncologiques ou une antibiothérapie
Depuis 1er juillet 2023, certains patients pourront recevoir des soins à domicile qui n’étaient auparavant possibles qu’à l’hôpital. Cette hospitalisati...
Lun, 4 Mars, 2024 à 12:33 H
Le soin PHM ne peut pas être facturé avant que le ACPM est facturé
Si le soin Préparation hebdomadaire des médicaments (PHM) est facturé, SoftN vérifie - dans le contrôle avant facturation - si un soin Avis et concertation ...
Lun, 11 Mars, 2024 à 5:37 H
Modifications de l’obligation de prescription
À partir du 1er novembre 2025, la réglementation relative à l’obligation de prescription sera modifiée. Malgré ces changements, la règle générale reste ...
Jeu, 30 Oct., 2025 à 2:44 H
Quand pouvez-vous facturer la préparation hebdomadaire de médicaments per os
La préparation de médicaments per os peut être facturée pour certains groupes de patients : Cette dispense ne peut être attestée que pour la prise en...
Ven, 31 Janv., 2020 à 11:06 H
Que faut-il facturer pour un prélèvement sanguin ?
Dans l'article 8 de la nomenclature des infirmiers, il n'y a pas de code pour l'attestation des prélèvements sanguins par les infirmiers. Nor...
Lun, 10 Mai, 2021 à 11:20 H